心得感想(摘錄自知涯結案問卷）
很謝謝喬大哥的協助，才得以順利考取。
上一場他校報考，栽在口試。在接獲這場複試通知時，我告訴自己，不能在同個地方跌倒兩次。此時就想到在過年期間，無意間在網路上看到知涯學友們的一致推薦，也看到有一位學友分享口試練習方案，就趕緊聯繫，抱持著一線希望，期僅存的兩週時間，可以突飛猛進。
喬大哥很熱心，也為搶時效，當晚就提供模擬口試的題目檔案給我參考，並約時間進行一次實體的模擬面試，給的建議很全面，包含整體服裝儀容與形象、表情、眼神、態度、答題技巧，以及重點題目方向等。
接著每天定時的透過Line進行口試的模擬，經由每天進行答題內容調整、答題技巧精進練習，著實對一緊張就腦袋空白的我，獲益非淺。
此外喬大哥口試模擬題目命中率爆高，真的是太厲害了。
這次的口試輔導，除了讓我順利考取外，也精進了我的口條。學習到的答題技巧除了用在口試外，對平常工作上的溝通也是如虎添翼，以清晰、邏輯、條理地應答，可大大增進溝通的效率。透過喬大哥口試模擬題目的引導，也讓我更加強化報考動機及未來規劃。知涯真的是好老師，有點相見恨晚，也希望有更多人能透過知涯，順利的進入他們想要的環境學習!
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